人々の価値観が次々と移ろいゆく現代、ファンビジネスの成功に欠かせない要素が、ファンによるエンゲージメントです。
ここでいうファンエンゲージメントとは、ファンが抱く「もっと知りたい、関わりたい」という気持ちのこと。
ファンクラブシステムの機能でファンエンゲージメントを高める方法とは？
ナレッジ
熟練技術者が減少…IoTがサポートする技能伝承とは？
日本の産業界を力強く支えてきた製造業。
しかし、働き手の人数が減少し、熟練技術者の高齢化が課題となっている今、製造業はかつてないほどの危機を迎えています。
【気がついたらコスト高に…】肥大化しがちなメディアの運営コストを改善する
近年の急激なインターネットの発展にともなって、WEBメディアを立ち上げた企業が多数現れました。
しかし今、スマートフォンやSNSの普及にともない、メディアの運営環境は日々厳しさを増すばかりです。
現在、多くの企業で論点となるのが「運営コストの肥大化」です。
【銀行・証券・保険会社向け】WEBシステム/アプリ開発会社の選び方
フィンテックを始めとするイノベーションに湧く金融業界。
いま、革新的なテクノロジーが既存の金融各社の足元を揺るがし始めています。
作業員が「いつ・どこにいるか」丸わかり！IoTがもたらす工場・倉庫の業務改革
工場や倉庫内での事故を防止したり、現場のコミュニケーション活性化や業務改善を行う上で重要となるのが、作業員の居場所を把握するための仕組みです。
そしてIoTやデータの活用が加速する今、作業員のトラッキング方法にも変化が表れています。
【チェリーピッカー対策】店舗のリピートにつながらない理由と対策
特売品だけを購入して帰ってしまい、小売店を悩ませ続ける存在、「チェリーピッカー」。
多くの店舗は特売品によって「ついで買い」を促すことで、リピーターを増やしています。だからこそ、この戦略が機能しなくなると、マーケティング戦略自体の見直しを図る必要性が出てきてしまうのです。
メディア・エンゲージメントを高めるためのDMP活用
多種多様なメディアが乱立する昨今、生存競争に打ち勝つためには、よりユーザーの関心に寄り添った戦略が必要です。
その成否を分かつポイントとして、メディア・エンゲージメントが注目を集めています。
金融機関におけるアプリの位置付けと使われるアプリ開発のポイント
様々な金融機関が複数のスマートフォンアプリを提供する昨今。
ユーザーはより便利で使いやすい体験を求めており、企業側には創意工夫が求められ続けます。
ビーコン活用失敗事例から紐解くIoT成功の秘訣
工場や建設現場を皮切りに、様々なシーンで導入が進むIoT。BLEビーコンやRFID、画像、超音波、温度、湿度、照度など様々なセンサーの技術の進化は、品質向上や業務効率化に新たな可能性を生み出しています。
しかし、本格的な導入には至らず、実証実験段階で失敗・成功を繰り返し足踏みしている企業も多いことも事実。
エンタメ業界の市場規模とテクノロジー活用で変わるビジネスモデル
インターネットや携帯端末の発展に伴い、メディアのあり方が激変する中、エンターテインメント業界のビジネスモデルも変化の過渡期を迎えています。
こうした状況下で、企業にはどのような視点の切り替えが求められるのでしょうか。
「Magic Leap」を使ったMR開発レポート 〜焼きそばパンをMR化するまで〜
昨今様々な分野で注目を集め始めているMR。
既にARやVRなどは、ゲームやアミューズメント施設、さらには製造現場などで活用されており、生活に浸透していると言えるでしょう。一方MRはこれからの活躍が期待され、デバイスのアップデートや開発事例が出てきています。
WEBメディアをグロースさせるサービスデザイン思考
レッドオーシャン化が続くメディア業界。
今やユーザーの限られたアテンションを獲得することは、容易ではありません。
小さな改善だけでは持続的な事業成長が望めない中、メディアを「次の成長軌道」に乗せるためには何が必要なのでしょうか。
外国人労働者の教育時間を半減！動画マニュアルの利点
労働人口の減少に伴い、小売業界は採用難に直面しています。そうした中、多くの店舗で進められているのが「外国人労働者の採用」です。
しかし、現場での教育には多くの課題が見受けられます。
RPA・OCRで省人化できる金融機関の業務とは？
FinTechという潮流もあり、歴史の転換期を迎えつつある金融業界。そうした中、伝統的な金融機関の業務も変遷を迎えています。
特に、大きなインパクトを与えているのが金融機関への「RPA」や「OCR」の導入です。
デザイン思考を活用した使われるアプリ戦略の進め方
スマートフォンの普及を背景に、誰もが気軽に情報を発信できる時代になりました。
今、消費者の限られたアテンションを獲得し、ビジネスの発展を図ることは容易ではありません。
モバイルファースト時代の銀行・保険・証券アプリ改善のコツ
FinTech(フィンテック)という新たな潮流が生まれている今、多様なサービスをユーザーに提供する目的で、銀行をはじめ保険や証券など、多くの金融業界の企業がアプリの開発に取り組み始めています。
しかし、自社アプリのレビューを見たとき、「顧客満足を獲得できている」と自信をもって言える企業は決して多くはないはず。
新規顧客を連れてくる！ ”ファンベース“のマーケティングに必要な要素
WebやSNSの発展によって、企業と消費者を結ぶコミュニケーションチャネルが多様化する昨今。
マーケティングで成功を収める企業とそうでない企業の差が顕著に表れており、優良顧客を超えた「熱狂的なファン」の存在も話題になっています。
モバイルオーダーシステムの活用法＆注意点 〜店舗運営が少人数でも可能に〜
人件費の高騰や人手不足など、飲食店経営には課題が尽きません。いま多くの事業者は、少人数でのオペレーションを実現するための策を模索しています。
そうした中、導入店舗を増やしている仕組みが「モバイルオーダー」です。
【工場・倉庫の労働災害(労災)防止】高齢労働者のヒートショックと対策の仕方
熟練技術者の退職や人手不足といった課題に直面する国内製造業。
労働力の確保が急がれる中、シニア人材の雇用や熟練技術者の再雇用といった解決策も見出されています。
最新のIoT実証実験（PoC）事例ピックアップ【2019年12月版】
来年の5G実用化を目前に、様々な分野でIoT・AIを活用した実証実験が行われています。
本記事では、2019年10月頃〜12月現時点で公開されている最新のIoT実証実験の中からいくつかを取り上げてご紹介していきます。技術内容もIoTを活用している業界も多岐に渡っており、なるべく重複がないよう、広範囲にご紹介します。
