CX向上に導くためには、データを分析して適切な対策を取る必要があります。最初にサイトを構築してコンテンツを制作する際などは他メディアの分析などを行いながらも、手を動かして作業を進めることが重要です。しかし一定のコンテンツが蓄積された後は、分析をして適切な方向に絞って改善策を施すことが重要になります。
CX向上へ導くために見るべきデータの指標
VPSとは？ARやMRでの事例とともに解説
VPSとは、位置を特定する技術の一種です。顧客体験の向上で活用できる技術として、ARやMRなどが挙げられますが、この正確な位置情報を特定すると言われているVPSとの組み合わせが欠かせない技術となります。
事例から学ぶデジタルツインとは？概要・導入方法をわかりやすく解説
近年、製造業の間で話題となっている最先端の技術が「デジタルツイン」です。IoTやAI、AR、VR、MRなどの技術が急速に進歩してきたことで、デジタルツインを活用する事業が増えてきました。
しかし、何となく聞いたことはあるけれども具体的には何を指しているのか、何に使えるのかわからないという人も多いのではないでしょうか。
3D Gaussian Splattingとは？3D生成の技術を解説
2023年8月、3D Gaussian Splattingという新しい3D生成技術が発表されました。まだ新しい技術なので3D Gaussian Splattingを導入した事例は少なく、今後ビジネスでの活用シーンも増えていくでしょう。
ECサイトリニューアル時に抑えるべき5つのポイント
競争が激化し市場環境が変化する中で、ECサイトの運営を続けていると、どこかのタイミングでサイトのリニューアルが必要となることは避けられません。
サイトのリニューアルは、UXを向上させるだけでなく、新しいマーケティング施策の実行や売上向上にも大いに役立ちます。
CRMに搭載されている生成AI機能まとめ8選
CRMとは、「Customer Relationship Management」の略で、顧客情報や行動履歴を登録し、顧客との関係性を管理するものです。顧客との良好な関係を構築したりリピートに繋げるために使われるツールです。
データ分析プロジェクトの稟議の通し方と外注メリット
「データ経営」「データドリブン経営」がテーマとして注目され始めて数年経ち、データ分析・活用が様々なシーンで検討され、取り入れられるようになってきています。
しかし、データ活用にリソースを投下している企業はまだまだ限られています。
生成AIの成功事例まとめ【業務時間短縮編】
「生成AIを使いたいけど完成のイメージがつかめない」
「生成AIで業務時間の短縮ができるのか知りたい」
「生成AIを活用できる業務の見当がつかない」
注目を集めている生成AIを活用したいと考えていても、上記のように成果が得られるのか不安を感じている方は多いようです。
チャットボットツール10選。導入事例とともに解説
チャットボットツールの利用が一般化しており、ここ数年でチャットボットツールを導入した企業も多いでしょう。チャットボットツールは利便性が高いですが、種類が豊富なのでどのツールを導入すべきか迷うことも多いのではないでしょうか。
【出展レポート】第4回XR総合展 夏
2024年7月3日〜5日に東京ビッグサイトで行われた「第4回 XR総合展 夏」。
次世代を担う最先端の技術「XR」が集結し、幅広い業界で活用できるXR製品・サービスが出展された本展では、46,177名の来場者で賑わいました。
（参考：来場者数｜XR総合展）
最強の生成AI？Anthropicの「Claude」とは
新興の生成AI「Claude」が最近注目を浴びています。
生成AIと言えばChatGPTが有名ですが、ClaudeはChatGPTを超えるとも言われています。
【2024年後半開催】先端技術・DX関連の展示会まとめ
2024年も残り半年程度となりました。
今年は昨年に引き続き、生成AIをはじめとする先端技術に、多くの注目が集まっています。オフラインイベントもコロナ禍と比べると増えてきており、特に展示会は2024年後半も注目のテーマが目白押しです。
注目のApple Vision Proを解説【編集部の体験談コメント付き】
Apple Vision Proの発売が開始され、注目を集めています。日本ではまだ利用者がほぼいない状況ですが、アメリカでは一部企業が利用を開始している状況です。
ではApple Vision Proにはどのような機能があり何ができるのか、解説していきます。
アプリの利用継続率を向上させる施策11選
アプリによる収益化やアプリからの集客を成功させるためには、アプリのダウンロード数だけでなく、ユーザーの利用継続率も重要な指標です。
Kaggleと企業の活用事例〜人気上昇中のAI・機械学習コミュニティ〜
エンジニアやデータサイエンティストが在籍する企業では、世界中の機械学習を扱う人が集まる「Kaggle」というサービスの人気が上昇しています。
RAGとは？生成AIの回答精度の向上技術を解説
生成AIに興味はあるものの、回答に対する信頼度が足りず、導入のハードルの高さを感じている人は多いのではないでしょうか。
ChatGPTとは？今さら聞けない仕組みや機能を解説
ChatGPTは2022年11月にアメリカのOpenAI社より発表されました。まだ新しいサービスではありますが、ChatGPTが世に出たことで生成AIは一気に身近なものになったと言えるでしょう。実際ChatGPTをビジネス活用している企業や人は多いでしょう。
Geminiとは？Googleの生成AIサービス基本解説
Googleの生成AIサービス「Bard」が2024年2月に「Gemini」に改名し、ChatGPTに並んで注目されています。
NeRFとは？仕組みや効果的な活用例をとともに解説
昨今ECサイトでは3D画像を挿入し、よりリアリティーのある商品の理解ができるサイトが増えてきています。これにより新たな顧客体験の向上が期待でき、返品率の低減にも繋がる可能性もあります。
【GPU基礎解説】CPUとの違い、AI開発に重要な理由
生成AIが台頭している今、生成AIに関連して「GPU」や「NVIDIA」というキーワードを目にすることも増えてきました。
AI開発には膨大なデータを高速処理をする必要があり、その役割を担う装置が「GPU」です。
