顧客体験

【出展レポート】第3回XR総合展 夏

2023年6月28日〜30日、東京ビックサイトにて開催された「第3回 XR総合展 夏」。

「メタバース」や「デジタルツイン」など生活や社会を革新していく技術として昨今注目が集まる「XR技術」に特化したこの専門展は、3日間で47,092名の来場者で賑わいました。(参考:来場者数|XR総合展

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【2022年9月〜12月開催】IT関連の展示会・セミナーまとめ

東京ビッグサイト

現代では様々な分野・産業がIT技術を駆使してビジネスを展開しています。もはやIT技術とは一切関係のない業界はないと言っても良いでしょう。

最新のIT技術をキャッチアップすることができるのが展示会です。本記事では、2022年9月~12月に開催される予定のIT関連の展示会を紹介します。

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【続編】フォトグラメトリー(ObjectCapture)を使って3Dモデルを作ってみた

objectcapture

過去の記事で初めて「フォトグラメトリー」という物をご紹介しましたが、ご覧いただけましたでしょうか?
前回の段階でどうしてもできなかったこと、それはスニーカーの底面までデータ化することでした。今回の記事では改めて、スニーカーの底面まで含めて3Dデータ化することにチャレンジしてみました。

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電子チケット(eチケット)とは?続々導入される4つの理由

「電子チケット」または「eチケット」はかなり身近なものになっているので、存在自体は知っていたり、使ったこともあったりする方が多いでしょう。

しかしいざこの仕組みを導入を検討するとなると、具体的にどのようなメリットや効果が見込めるのかを把握しておきたいものです。

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サブスクリプションとは?特徴とメリットを解説

最近「サブスク(サブスクリプション)」という言葉をよく耳にするようになり、何かしらのサブスクサービスを使ったことのある方も多くなってきたのではないでしょうか。

このサブスク、流行っていることもあり取り入れようとする企業も増えていますが、従来の単なる「分割払い」や「定額制」と似ていながら少し異なります。

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フィールドサービスマネジメントとは?顧客先対応の質とスピードを向上!

機器やガス・電気・水道などを現場で設置、保守点検、修理する業態をフィールドサービスと呼びます。このフィールドサービスは顧客の満足度を上げるサービスであり、スピード感と正確さが重要です。

そして、フィールドサービス全体を管理し、効率化していくのが「フィールドサービスマネジメント」です。

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エンジニアが斬る!Amazon Go潜入レポート

こんにちは。

いま、世界中が注目する新しいショッピング体験を提供する話題のAmazon Go。
お店に入って商品棚から品物を取りそのまま店外へ。完全レジ不要で買い物ができる次世代の小売店をAmazonがオープン。

さっそく弊社のシリコンバレーオフィス駐在エンジニアが潜入してきました!
エンジニア視点でAmazon Goはどう映るのか!?

※弊社社員が一般客として店舗へ訪問した際に、得られた範囲での情報です。
予想や推測の内容も含んでおり確実な情報ではありませんのでご了承下さい。

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