近年コロナ禍を機に、働き方の一つとしてバーチャルオフィスを導入する企業が年々増加しています。昨今ではテレワークを導入した企業も多いですが、コミュニケーション不足や人材育成しづらい環境を解決することが課題となっています。
バーチャルオフィス導入事例8選〜コニュニケーション不足は解消されるのか？〜
ケーススタディ
商品企画・開発やコンテンツ制作に生成AIを活用している企業事例10選
生成AIの拡大はここ数年で急激に伸びていて、商品企画・開発やコンテンツ制作などのマーケティング活動に生成AIを活用している企業が増えてきています。
SX（サスティナビリティ・トランスフォーメーション）とは？重要性・取り組み事例を紹介
昨今はとかくSDGsへの取り組みが注目されています。
企業活動においても、国際社会におけるサステナビリティへの取り組みが必須となってきました。また、サステナビリティへの関心が高まるにつれ、「SX」への注目も高まってきています。
生成AIにおける企業の取り組み8選
多くの企業で生成AIによる取り組みが進んでいます。業務効率を目的とした、単純作業を自動化することだけでなく、よりクリエイティブなコンテンツ制作等の領域まで自動化されてきています。
XRを活用した次世代買い物体験事例12選
Appleが次世代のXR端末「Apple Vision Pro」を発表するなど、XR関連の市場は大きく成長を続けています。
そんなXRは日々進化しており、我々の身近な買い物に関するサービスも増えています。
営業案件の創出に繋げるMA（マーケティングオートメーション）とは？
MAやCRM、SFAなどさまざまなITツールの活用により、日々の営業活動で効率的かつ効果的な施策が打てるようになってきています。
なかでも、見込み顧客の獲得や育成など、マーケティングを支援するツールとして注目されているのが、MA（マーケティングオートメーション）です。
CRM導入の失敗を防ぐ！導入前に最低限確認したい4つのポイント
顧客管理などの業務効率化のためにCRMを取り入れたものの、機能を使いこなせなかったり、入力作業の手間だけ増えて活用できなかったりと導入に失敗してしまうケースもあります。
CRM導入を成功させるためには、失敗を未然に防ぐためのポイントを知っておくことが重要です。
マイクロサービスとは？採用によるメリットと身近なサービス事例
現代はIT技術の発展が目まぐるしく、誰もがPCやスマートフォンを当たり前のように所有している時代です。企業側はユーザーの需要に応えるため、多くのソフトウェアを開発、リリースしています。
DX戦略の成功ポイントと設計の3ステップを解説｜先進企業の事例も紹介
DXにおいて忘れがちになるのがDX戦略です。よくあるパターンとして多く見られるのが、ツール導入が目的になってしまいっていること。
いちばん大切なことは、自社が有るべき姿を具体化し、それを戦略方針として定めることです。
LINEミニアプリを使った新しい顧客接点とは ｜サービスの特徴や事例を解説
「アプリを利用してCRMを行いたいけれど、どうすれば良いか分からない…。」とお困りの企業担当者は多いと思います。
誰もが知るアプリであるLINEの中で使用する「LINEミニアプリ」を、ご存知でしょうか？
AIOpsとは？導入メリット・ユースケースと共に解説
DXやデジタル化が急速に進む中、様々なシステムやサービスが展開され、ビジネスで扱うデータ量が増加し続け、その運用に多大なコストやリソースが必要とされています。
経済産業省が発表したレポート「IT人材需給に関する調査」の中でも、IT人材は2030年には最大79万人不足するというデータがあります。このような状況の中、システムの運用を効率化することができるAI（人工知能）や機械学習の技術が注目されています。
話題の「メタバース」とは？技術、注目背景、事例をわかりやすく解説！
ITの進歩は私たちの暮らしを劇的に変えています。
今ではIoTや5Gといった技術が発展し、通信が少し前と比較したら大幅に速くなっていたり、気付けば身近なものがインターネットと繋がっている状態にあります。
Nrealで実現する未来の顧客体験をいち早くご紹介！！
コロナ禍を経ていま、新しい顧客体験が求められています。実店舗に行かずとも商品を購入できるECが普及拡大し、ECサイトでの顧客体験もどんどん向上している状況です。サイト上でもよりリアルに近い顧客体験ができるようになっているということです。
DXでカスタマーエクスペリエンス（CX）を向上 ｜ 成功企業事例の紹介
「DXの一環で自社のECサイトを一新したけど、思ったような効果が出ない…。」「新商品を出したのに、売上が伸びない…」とお悩みではないでしょうか？
思ったような結果が出ないのは、商品ではなく、カスタマーエクスペリエンス（CX）が向上していないからかもしれません。
本記事ではデジタル技術などDXを活用してカスタマーエクスペリエンスを向上させた事例を紹介します。
世界で加速するリテールテック事例８選
リテール業界では、最新テクノロジーを活用したサービスが多く生まれています。すでに世界各国で最新サービスが導入され、消費者だけでなく従業員の業務にも影響をもたらしています。世界や国内で活用されているリテールテックの最新事例を参考にして、自社の方針を定めていくとよいでしょう。
小売の新たな概念「ニューリテール」と注目事例4選
小売業のDXは、「ニューリテール」という言葉を生んだ中国でも急速に進んでいます。
日本でも、オフラインとオンラインを融合させた顧客体験の重要性が取り上げられることが多くなり、注目されています。
3DCGソフト「Blender」とフォトグラメトリを使って3Dモデルを動かしてみた！
オンラインショッピングやバーチャル空間活用が増えている昨今、3D技術がより身近なシーンで活用されるようになってきました。
3DCGを作成するための無料ソフトもいくつか世に出ており、専門家でなくても3DCGが作成しやすい環境になってきています。
新しい店舗体験を提供している12事例
コロナが収束傾向にあり、店舗に人が来店するようになってきました。
その一方で、コロナ禍でネットショッピングを利用する人が増え、店舗離れが進んでいます。実店舗に足を運ぶには、きっかけや理由が必要となってきています。
アメリカで急速拡大！新たなコンビニ「Foxtrot」とそのビジネスポイント
アメリカで事業拡大を続けているコンビニの「Foxtrot」が2020年2月5日に1700万ドル（約18億7000万円）の成長資金を調達し、再び注目を集めています。
Foxtrotは、コンビニの新たなビジネスモデルとして、Eコマースと実店舗を軸としたサービスで顧客の囲い込みに成功しています。
UXリサーチとは？初心者でもわかる解説と成功事例
ビジネスでUXデザインを意識することが増え、注目を集めているのが「UXリサーチ」です。
UXリサーチを実施することで、エビデンスにもとづいて意思決定ができる点から、製品・サービスを開発する上で重要かつ欠かせないプロセスと認識されるようになってきています。
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