ケーススタディ

ビジネス活用が進むデジタルヒューマン最新事例

近年、AIやXRの進化が止まりません。そんななかで人間と見間違えるようなCGのキャラクターが活躍する場面が増えてきました。これは「デジタルヒューマン」と呼ばれる最新のデジタル技術です。

デジタルヒューマンは単純なイラストやアニメーションではありません。まるで人と会話しているように相手の感情を認識し、表情や身振り手振りで感情を表しながら会話ができるのが大きな特徴です。

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XR導入のメリットと注意点|導入を成功させるためのポイント

近年、VR(仮想現実)、AR(拡張現実)、MR(複合現実)といった技術を組み合わせたXR(クロスリアリティ)という言葉を耳にする機会が増えました。それぞれの技術が進化し、境界線も曖昧になってきています。

XR技術はエンタメやECだけでなく、製造や医療、教育分野などでも活用されており、新たなビジネス創出も可能です。

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ユースケースから学ぶ「教育とXR」。メリットと導入事例を解説

近年、XR技術は急激に進化しています。最近では、技術が確立してきたこともあり、ゴーグルやヘッドセットなどXRデバイスの価格も落ち着いてきた印象です。

また、学校教育や企業内の研修でもXRが活用されるようになってきました。これはXRデバイスが手軽に利用できるようになったことや、新型コロナ感染症が流行した際の影響も大きいでしょう。

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【製造業】DXの成功事例10選

近年はグローバル化やIT化が進み、製造業が大きく変化しています。また、深刻な人材不足や材料価格の高騰が続くなど、製造業の経営環境は非常に厳しい状況です。

製造業の企業価値や競争力向上に欠かせない取り組みがDXであり、政府主導で推進されています。IPA「DX動向2024」によると「DXを実施している」と回答した製造業の企業は77.0%という状況です。

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物流業界におけるXR・生成AI導入事例

物流業界は今、大きな変革の時を迎えています。「物流の2024年問題」が大きな話題を呼びましたが、ドライバーの労働条件が改訂されることにより、今まで以上の人手不足の壁にぶち当たることが懸念されています。

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成功しているECサイトのチャットボット導入事例8選

ECサイトの改善方法としてチャットボットの活用に興味があるものの、以下のような疑問を抱える方もいるでしょう。

  • チャットボットにはどんな種類がある?
  • チャットボットを導入した企業ではどんな効果が出ている?

チャットボットとは、利用者からの質問に人手を介さず自動的に回答する仕組みです。AI技術の発達により、自然なやりとりが可能になってきており、ECサイトのサービス向上策として、チャットボットへの注目度が高まっています。

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デジタルツインをわかりやすく解説:基本概要と事例、導入の進め方

近年、製造業の間で話題となっている最先端の技術が「デジタルツイン」です。IoTやAI、AR、VR、MRなどの技術が急速に進歩してきたことで、デジタルツインを活用する事業が増えてきました。

しかし、何となく聞いたことはあるけれども具体的には何を指しているのか、何に使えるのかわからないという人も多いのではないでしょうか。

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CRMに搭載されている生成AI機能まとめ8選

CRMとは、「Customer Relationship Management」の略で、顧客情報や行動履歴を登録し、顧客との関係性を管理するものです。顧客との良好な関係を構築したりリピートに繋げるために使われるツールです。

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生成AI導入成功企業事例まとめ10選【業務時間短縮編】

「生成AIを使いたいけど完成のイメージがつかめない」
「生成AIで業務時間の短縮ができるのか知りたい」
「生成AIを活用できる業務の見当がつかない」

注目を集めている生成AIを活用したいと考えていても、上記のように成果が得られるのか不安を感じている方は多いようです。

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生成AIの企業活用事例8選

多くの企業で生成AIによる取り組みが進んでいます。業務効率を目的とした、単純作業を自動化することだけでなく、よりクリエイティブなコンテンツ制作等の領域まで自動化されてきています。

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営業案件の創出に繋げるMA(マーケティングオートメーション)とは?

MAやCRM、SFAなどさまざまなITツールの活用により、日々の営業活動で効率的かつ効果的な施策が打てるようになってきています。

なかでも、見込み顧客の獲得や育成など、マーケティングを支援するツールとして注目されているのが、MA(マーケティングオートメーション)です。

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