金融

RPA・OCRで省人化できる金融機関の業務とは?

FinTechという潮流もあり、歴史の転換期を迎えつつある金融業界。そうした中、伝統的な金融機関の業務も変遷を迎えています。

特に、大きなインパクトを与えているのが金融機関への「RPA」や「OCR」の導入です。

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モバイルファースト時代の銀行・保険・証券アプリ改善のコツ

FinTech(フィンテック)という新たな潮流が生まれている今、多様なサービスをユーザーに提供する目的で、銀行をはじめ保険や証券など、多くの金融業界の企業がアプリの開発に取り組み始めています。

しかし、自社アプリのレビューを見たとき、「顧客満足を獲得できている」と自信をもって言える企業は決して多くはないはず。

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