システム開発やアプリ開発をする際に必要とされる、RFP(Request for Proposal)。
近年ではSaaSなどパッケージのサービスが増えてきており、RFPを作成したことがないという方もいらっしゃるかもしれません。
システム開発やアプリ開発をする際に必要とされる、RFP(Request for Proposal)。
近年ではSaaSなどパッケージのサービスが増えてきており、RFPを作成したことがないという方もいらっしゃるかもしれません。
コンサートの中止や観客数の制限など、エンターテインメント業界を取り巻く環境は依然として厳しい状況にあります。そんな中、ファンのロイヤリティを高くする仕組みとしてファンクラブがありますが、中にはファンのロイヤリティ低下が起きてしまい、ファンクラブ退会者が増えてしまっているという課題をお持ちのご担当者様もいらっしゃるのではないでしょうか?
昨今、エンタメの楽しみ方も多種多様となり、その中でもファンクラブのあり方にも変化が生じています。これまでファンにとってファンクラブは、ライブチケットの先行予約に大きな価値を感じる人が多かった中、コロナ禍でオフラインイベントの中止が相次ぎ、各ファンクラブのコンテンツにも工夫が施されています。
コロナの影響が長く続いたことでエンタメ関係のライブイベントは開催を中止・延期するケースが続いています。
従来の方法で収入を得ていたアーティストは収入を得られなくなり、エンタメ企業にとって資金の調達が難しくなるなど、新しいマネタイズの方法を採用する必要が出てきています。
日本では「返品」と聞くとサービス提供側の企業も、消費者にとってもネガティブなイメージを抱くことが多いかもしれません。
しかし、アメリカでは、返品文化をビジネスの大きなチャンスと捉え、新規顧客・リピート顧客を獲得し、売上を増加させている企業があります。
新型コロナウイルスは、人々の生活を大きく変え、また各業界のビジネスにも大きな影響を与えました。既存ビジネスからの脱却し、新しいビジネスモデルを形成する、すなわちDX=デジタルトランスフォーメーションを本格的に始動させるきっかけになった企業も多いのではないでしょうか。
IoTの発展が目まぐるしい中、あらゆる業界でIoTを活用したサービスが受け入れられています。多くの業務車両や機械を抱える企業においては、車両の位置情報を活用した動態管理システムで業務の効率化やコストを削減する取り組みが注目されています。
企業で抱えるデータはビジネスにおいても大きなチャンスを生み出すと言われ、企業規模を問わずデータ活用への注目が集まっています。
その一方で、社内で部門ごとで蓄積されたデータをうまく統合し活用することに課題を感じる方も多いのではないでしょうか?
近年、日本でも導入が増えているBOPIS(Buy Online Pick-up In Store)、店頭受取サービスに注目が集まっています。
コロナ禍を背景に、店頭での滞在時間をなるべく短くしたいという消費者心理からも、非常に好評なようです。
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「ビッグデータの活用」と言うと、有益なビジネスインサイトが得られる、といった漠然としたイメージをお持ちの方が多いのではないでしょうか。
しかし、専門知識や時間といったコストを要することも知られているため、ビッグデータを活用したビジネスへの転換を考える企業にとっても、導入のハードルが高くなっています。
もはやバズワードとなったDX(デジタルトランスフォーメーション)。
以前からこの流れは起きていましたが、新型コロナ感染拡大によってその勢いは一気に加速し、様々な情報が世の中に出ています。
コロナの影響で、普段の生活の中でも多くの変化を感じることが多くなりました。コロナ禍で行われた代表的な施策は、やはり非接触や密空間を回避するためのデジタル化が急速に進んだことではないでしょうか。
近年営業マンがタブレットを利用して営業活動を行うことは珍しくなくなっていますが、従来から紙資料で営業を行ってきたスタイルをいきなり変えるのをハードルと感じる人も少なくないでしょう。
「DX」が声高に叫ばれる昨今、大幅な企業の業務システム刷新や業務プロセスの改革などをイメージされる方も多いかもしれません。しかし、ちょっとしたテクニックやツールの活用方法を知っているだけで、日常業務が大きく改善される可能性があります。
日々のPC業務上で、複数のツールを使い分けることが当たり前になりました。
しかし、複数のツールを使っているからこそ、日常的にツールから別ツールへのコピペ作業、CSVファイルのダウンロード&インポート、を繰り返している方は多いのではないでしょうか。
環境問題やエネルギー不足、大都市への人口集中と地方の過疎化、超高齢化や人口減少、インフラの老朽化など、現在様々な社会問題が切実な課題として捉えられています。
そしてこれらの課題を解決しようと、「スマートシティ」の開発が活発化してきています。
近年、多くの企業がイノベーションやデジタルテクノロジーを駆使して、既存製品の付加価値を再構築したり、蓄積したデータをもとに新規事業の立ち上げを行なっています。
数あるビジネストレンドの中でも、世界中で注目を浴びるのが「DX(デジタルトランスフォーメーション)」です。
「電子チケット」または「eチケット」はかなり身近なものになっているので、存在自体は知っていたり、使ったこともあったりする方が多いでしょう。
しかしいざこの仕組みを導入を検討するとなると、具体的にどのようなメリットや効果が見込めるのかを把握しておきたいものです。
コロナの影響によりエンタメ業界は大きな打撃を受け、業界を取り巻く環境が大きく変化をしています。
リアルの場で人が集まることが難しくなった今、様々なイベントがデジタル化されるようになり、ユーザーのエンタメの楽しみ方は大きく変わりました。
アプリ・Webサイトのコンバージョン率やロイヤリティを上げるためには、ユーザーの求める機能や情報、使いやすさなどユーザビリティ調査が欠かせません。
なぜならユーザーの求めているものがわからなければ、最適なサービスを提供することはできないからです。