リアル店舗のマーケティングのデジタル化が近年進んでいます。
認知促進はWEB広告、購入促進はデジタルクーポン配信やモバイルアプリを用いたオムニチャネル販促、エンゲージメント強化はSNS、各種分析は専用の分析ツールというように、デジタルがあらゆるマーケティングフェーズで使われています。
店舗マーケティングのデジタル化における3つの落とし穴
雨の日に効く！店舗集客・売上対策
「雨の日は来店客の数が少ない」と発言する飲食店や小売店の経営者は多く、中には「雨が降っているから来店客が少なくても仕方ない」とまで考える人もいます。
しかし、雨の日だからこそ打てる手はあります。本記事では、雨の日ならではの来店客を集める方法を紹介していきます。
会員カードはスマホで携帯する時代！会員証機能付きアプリのメリットとは？
会員証は紙やプラスティックでできたカードが一昔前は主流でしたが、スマホの利用が爆発的に普及していくにつれて旧態の会員証よりもアプリ形式の会員証の存在が大きくなっています。
その代表例として、無印良品、ユニクロ、スターバックスのような大手企業のアプリはご覧になられたり利用されている方も多いのではないでしょうか。
【出展レポート】CX DIVEにExperience Partnerとして出展しました
2018年9月4日(火)に虎ノ門ヒルズで開催された、株式会社プレイド様主催イベント「CX DIVE」に、Experience Partnerとして弊社プロダクトを展示させていただきました。
屋内の人やモノの位置はどう把握する？屋内測位の手法まとめ
レジャー施設やビル、駅などでスマホのマップを広げても、正確な現在地が表示されないということがあります。
実はこういったときに使用されるGPSの機能は、人工衛星の電波を受信して使用されるため、屋外での位置測定には活用できるものの、屋内となると計測が難しくなるのです。
工場内の安全対策に！ヒューマンエラーを防止する方法
様々なものを製造している工場ではどうしても事故が起きてしまいます。その中でも、防げたかもしれないとされるのが「ヒューマンエラー」です。そして残念ながら、実際に起きている事故の多くがヒューマンエラーが原因のものです。
休眠ユーザーを呼び起こす！アプリ起動の仕掛け
日本におけるアプリダウンロード数の年間成長率が、2015年から2016年にかけて初めてマイナスに転じていることがApp Annie社の調査から明らかになりました。
これは、日本のアプリ市場が一定の成熟状態に達したことを意味します。
異常気象で危険度増大！IoTで作業員の熱中症対策
猛暑が続く中、熱中症への関心が高まっています。
厚生労働省が発表した「職場における熱中症による死傷災害の発生状況」によると、業務中の熱中症による死傷者数は増加傾向にあり、社会的にも大きな課題であると認識されるようになりました。
世界初の深層学習に対応したAmazonのビデオカメラ「AWS DeepLens」を使ってみた！
Amazonが「世界初の深層学習に対応した開発者向けビデオカメラ」ということで発売したDeepLens。
まだ日本では未発売ですが、アメリカ駐在の弊社エンジニアが手に入れて早速遊んでみました！
フィールドサービスマネジメントとは？顧客先対応の質とスピードを向上！
機器やガス・電気・水道などを現場で設置、保守点検、修理する業態をフィールドサービスと呼びます。このフィールドサービスは顧客の満足度を上げるサービスであり、スピード感と正確さが重要です。
そして、フィールドサービス全体を管理し、効率化していくのが「フィールドサービスマネジメント」です。
今再注目されている！位置情報を活用したマーケティング
スマートフォンを持ち歩くことが当たり前となった今、ユーザの位置情報を取得してマーケティングに活用することが増えてきました。ユーザーの行動をより定量的に可視化して、ピンポイントな情報発信ができる環境が整いつつあるのです。
店舗集客に効くスマホの活用方法とは？
10年程前までは朝の電車に乗れば新聞を広げている人があちらこちらといましたが、今となってはそういった人を見かけることが珍しいくらいになりました。
今や車内を見渡せば、ほとんどの人がスマホをいじっている時代です。
面倒くさい？！職人気質な人をマネジメントする上で知っておきたい8つのコト
人の性格を表す際、「あの人は職人気質」なんて言ったりします。社内の身近な人、もしくは上司や部下にも、仕事に一切の妥協を許さず、自分にも他人にも厳しい職人気質の人って1人や2人はいるのではないでしょうか。
【初心者向け】ビーコンとGPSの違いとは？分かりやすく解説！
昨今位置情報を活用したソリューションが世の中を賑わせていますが、中でも現在よく使われるBeacon（ビーコン）。
2016年に劇的に流行り始めたPokémon GOや最近公開された、革新的な無人スーパーAmazon Goにも採用されていると言われている位置情報を特定する機能です。しかし、位置情報と言えばGPSを思い浮かべる方も多いのではないでしょうか？
百貨店や商業施設のイベントアイディアまとめ
近年、多くの商業施設は集客や来場者の満足度を高めることを目的に、様々なイベントを行っています。ショッピングセンターをはじめ、百貨店、アミューズメント施設とショッピングが一つになった複合施設、アウトレットパークなどでも、定期的にイベントを開催し、利用者を楽しませています。
オンラインとオフラインの融合「OMO」とは
日本では昨今、「中国ではモバイルペイメントやシェアエコノミーが普及している」という報道が目立ちますが、その背後には中国のデジタル環境の急激な進化により、社会とそこに住む人々の内面にまで変化が及びつつあります。
LINE Beaconとは？使い方と活用事例を紹介
コミュニケーションツールとして広く活用されているLINE。月間7,300万人以上のユーザーが利用しており、連絡するためのツールではなくマンガや音楽、ゲームなども楽しめるようになっています。そして、LINE Beaconと呼ばれる機能を搭載しています。
アプリで事前注文・事前決済が可能！？モバイルオーダーアプリの実例を解説
近年、キャッシュレス化が推進される中、飲食店などではさらなる革新が展開されようとしています。それが、モバイルオーダーアプリ。待ち時間なし、店舗に行くのも不要で、人気飲食店を利用できる。そんなサービスを提供する飲食店も増えてきています。
商用利用OKの高品質フリー写真素材サイト9選
プレゼンテーション資料やセミナー資料、ホワイトペーパーなど、様々な資料を作成するときに、背景画像やイメージ画像、装飾画像として高品質な写真を活用すると資料がかっこよく仕上がります。
今では多くの企業が運営しているブログやホームページなどのオウンドメディアにも写真素材は欠かせませんよね。
ビーコンとは？具体的な活用シーンでわかりやすく解説
スマートフォンの急激な普及とIoT展開の活発化に伴い、「ビーコン」を活用したサービスに注目が集まっています。
今回は改めてビーコンの基礎的な情報をおさらいし、販促やナビゲーションなど実際にどのように活用できるのか、活用シーンを用いていくつかご紹介します。
