コロナの影響で様々な企業がデジタルシフトの必要性を感じたことでしょう。
オフィスや店舗に出勤せずリモートで業務を進めていく上で、困ることが特に多かった業務の種類の一つとしてバックオフィス業務があります 。
RPAを活用したバックオフィスのデジタルシフト成功事例４選
DX（デジタルトランスフォーメーション）の本質とDXの変遷を解説
DX（デジタルトランスフォーメーション）というキーワードについて、みなさんはどのような印象をお持ちでしょうか。
デジタルテクノロジーを使って新規事業を始めること？
アナログだった作業をデジタル化すること？
陳腐化した基幹システムを最新のものにリプレースすること？
クーポンを利用してもらえない…その原因と利用を促進する解決策とは
クーポンの活用は、小売業界における販促施策の王道といえます。
しかし、当然のことながらせっかくクーポンを用意したとしても、顧客にきちんと利用してもらえていなければ、販促施策としての充分な効果は見込めません。
エンタメビジネス必見！eチケット導入時の留意ポイント
かつて、スポーツ観戦やアーティストのライブといったイベントに参加するために、チケット販売口でチケットを購入して受け取ることが当たり前でした。
しかし、いまやオンラインでイベントを検索してオンライン上でチケットを購入し、当日はスマホで「eチケット」を提示して入場するという流れが主流になりつつあります。
小売店・飲食店がコロナ後のニューノーマルで検討すべきデジタル活用
新型コロナウイルスの感染拡大は、私たちの消費行動を大きく変えてしまいました。緊急事態宣言が解除された後にも、私たちはウイルスと共存する道を探る必要があるといわれています。
【IR資料から見る】有名メディアのKPIと成長戦略
テクノロジーの進化に伴い、ここ十数年でメディアの姿は大きく変わりました。
メディアビジネスの主戦場がデジタル上にあると考える方も多いのではないでしょうか。
IoTセンサーが工場の稼働停止を予防する！新時代の予防保全とは？
IoT（モノのインターネット化）技術の発展が続く今、その応用が最も進む業界として製造業が挙げられます。
なかでも注目を集めているのが、収集したデータによって設備機器のトラブルの予兆をいち早く察知し、生産性向上に役立てる「予防保全」の取り組みです。
銀行・証券・保険業にサービスデザインが求められる理由とそのステップ
いま、国内金融機関でデザインに携わる人材の積極採用が進んでいることをご存知でしょうか。
ここでいうデザインとは、装飾や造形にとどまらない広義のデザイン。いわゆる「顧客体験の向上」を目的とする取り組みです。
【上場企業研究】増えるマッチングサイトの成長要因は
ここ十数年で急成長した領域の一つに挙げられる「マッチングサイト市場」。
SNSやスマートフォンの普及が追い風になり、今もなお右肩上がりの状況が続いています。
ファンクラブシステムの機能でファンエンゲージメントを高める方法とは？
人々の価値観が次々と移ろいゆく現代、ファンビジネスの成功に欠かせない要素が、ファンによるエンゲージメントです。
ここでいうファンエンゲージメントとは、ファンが抱く「もっと知りたい、関わりたい」という気持ちのこと。
熟練技術者が減少…IoTがサポートする技能伝承とは？
日本の産業界を力強く支えてきた製造業。
しかし、働き手の人数が減少し、熟練技術者の高齢化が課題となっている今、製造業はかつてないほどの危機を迎えています。
【気がついたらコスト高に…】肥大化しがちなメディアの運営コストを改善する
近年の急激なインターネットの発展にともなって、WEBメディアを立ち上げた企業が多数現れました。
しかし今、スマートフォンやSNSの普及にともない、メディアの運営環境は日々厳しさを増すばかりです。
現在、多くの企業で論点となるのが「運営コストの肥大化」です。
【銀行・証券・保険会社向け】WEBシステム/アプリ開発会社の選び方
フィンテックを始めとするイノベーションに湧く金融業界。
いま、革新的なテクノロジーが既存の金融各社の足元を揺るがし始めています。
作業員が「いつ・どこにいるか」丸わかり！IoTがもたらす工場・倉庫の業務改革
工場や倉庫内での事故を防止したり、現場のコミュニケーション活性化や業務改善を行う上で重要となるのが、作業員の居場所を把握するための仕組みです。
そしてIoTやデータの活用が加速する今、作業員のトラッキング方法にも変化が表れています。
【チェリーピッカー対策】店舗のリピートにつながらない理由と対策
特売品だけを購入して帰ってしまい、小売店を悩ませ続ける存在、「チェリーピッカー」。
多くの店舗は特売品によって「ついで買い」を促すことで、リピーターを増やしています。だからこそ、この戦略が機能しなくなると、マーケティング戦略自体の見直しを図る必要性が出てきてしまうのです。
メディア・エンゲージメントを高めるためのDMP活用
多種多様なメディアが乱立する昨今、生存競争に打ち勝つためには、よりユーザーの関心に寄り添った戦略が必要です。
その成否を分かつポイントとして、メディア・エンゲージメントが注目を集めています。
金融機関におけるアプリの位置付けと使われるアプリ開発のポイント
様々な金融機関が複数のスマートフォンアプリを提供する昨今。
ユーザーはより便利で使いやすい体験を求めており、企業側には創意工夫が求められ続けます。
ビーコン活用失敗事例から紐解くIoT成功の秘訣
工場や建設現場を皮切りに、様々なシーンで導入が進むIoT。BLEビーコンやRFID、画像、超音波、温度、湿度、照度など様々なセンサーの技術の進化は、品質向上や業務効率化に新たな可能性を生み出しています。
しかし、本格的な導入には至らず、実証実験段階で失敗・成功を繰り返し足踏みしている企業も多いことも事実。
エンタメ業界の市場規模とテクノロジー活用で変わるビジネスモデル
インターネットや携帯端末の発展に伴い、メディアのあり方が激変する中、エンターテインメント業界のビジネスモデルも変化の過渡期を迎えています。
こうした状況下で、企業にはどのような視点の切り替えが求められるのでしょうか。
「Magic Leap」を使ったMR開発レポート 〜焼きそばパンをMR化するまで〜
昨今様々な分野で注目を集め始めているMR。
既にARやVRなどは、ゲームやアミューズメント施設、さらには製造現場などで活用されており、生活に浸透していると言えるでしょう。一方MRはこれからの活躍が期待され、デバイスのアップデートや開発事例が出てきています。
