ECサイトの改善方法としてチャットボットの活用に興味があるものの、以下のような疑問を抱える方もいるでしょう。
- チャットボットにはどんな種類がある？
- チャットボットを導入した企業ではどんな効果が出ている？
チャットボットとは、利用者からの質問に人手を介さず自動的に回答する仕組みです。AI技術の発達により、自然なやりとりが可能になってきており、ECサイトのサービス向上策として、チャットボットへの注目度が高まっています。
成功しているECサイトのチャットボット導入事例8選
AI
デジタルツインをわかりやすく解説：基本概要と事例、導入の進め方
近年、製造業の間で話題となっている最先端の技術が「デジタルツイン」です。IoTやAI、AR、VR、MRなどの技術が急速に進歩してきたことで、デジタルツインを活用する事業が増えてきました。
しかし、何となく聞いたことはあるけれども具体的には何を指しているのか、何に使えるのかわからないという人も多いのではないでしょうか。
生成AI機能が搭載されているCRMまとめ8選
CRMとは、「Customer Relationship Management」の略で、顧客情報や行動履歴を登録し、顧客との関係性を管理するものです。顧客との良好な関係を構築したりリピートに繋げるために使われるツールです。
生成AI導入成功企業事例まとめ10選【業務時間短縮編】
「生成AIを使いたいけど完成のイメージがつかめない」
「生成AIで業務時間の短縮ができるのか知りたい」
「生成AIを活用できる業務の見当がつかない」
注目を集めている生成AIを活用したいと考えていても、上記のように成果が得られるのか不安を感じている方は多いようです。
代表的なチャットボットツール10選：料金と導入事例紹介
チャットボットツールの利用が一般化しており、ここ数年でチャットボットツールを導入した企業も多いでしょう。チャットボットツールは利便性が高いですが、種類が豊富なのでどのツールを導入すべきか迷うことも多いのではないでしょうか。
Claude（クロード）とは？自然な文章力が魅力の生成AI
生成AI市場で注目を集めているのが、Anthropic社の対話型AI「Claude（クロード）」です。
ChatGPTが話題の中心だった中で、「ClaudeはChatGPTを超える」という声も多く、特に安全性と自然言語処理の精度において注目度が急上昇しています。
【2024年7月〜12月開催】先端技術・DX関連の展示会まとめ
2024年も残り半年程度となりました。
今年は昨年に引き続き、生成AIをはじめとする先端技術に、多くの注目が集まっています。オフラインイベントもコロナ禍と比べると増えてきており、特に展示会は2024年後半も注目のテーマが目白押しです。
Kaggleと企業の活用事例〜人気上昇中のAI・機械学習コミュニティ〜
エンジニアやデータサイエンティストが在籍する企業では、世界中の機械学習を扱う人が集まる「Kaggle」というサービスの人気が上昇しています。
RAGとは？LLMの課題解決に導く生成AIの技術を解説
生成AIに興味はあるものの、回答に対する信頼度が足りず、導入のハードルの高さを感じている人は多いのではないでしょうか。
ChatGPTとは？今さら聞けない仕組みや機能を解説
ChatGPTは2022年11月にアメリカのOpenAI社より発表されました。まだ新しいサービスではありますが、ChatGPTが世に出たことで生成AIは一気に身近なものになったと言えるでしょう。実際ChatGPTをビジネス活用している企業や人は多いでしょう。
Geminiとは？Googleの生成AIサービス基本解説
Googleの生成AIサービス「Bard」が2024年2月に「Gemini」に改名し、ChatGPTに並んで注目されています。
【GPU基礎解説】CPUとの違いと種類、AI開発に重要な理由
生成AIが台頭している今、生成AIに関連して「GPU」や「NVIDIA」というキーワードを目にすることも増えてきました。
AI開発には膨大なデータを高速処理をする必要があり、その役割を担う装置が「GPU」です。
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大規模言語モデル（LLM）とは？仕組み・メリット・活用のされ方
大規模言語モデル、通称「LLM」を耳にしたことはありますでしょうか？
大規模言語モデルとは、自然言語処理の技術を利用して人間の言語を理解させることにより、さまざまな生成ができるAIモデルです。
商品企画・開発やコンテンツ制作に生成AIを活用している企業事例10選
生成AIの拡大はここ数年で急激に伸びていて、商品企画・開発やコンテンツ制作などのマーケティング活動に生成AIを活用している企業が増えてきています。
【CES 2024レポート】展示製品・日本企業の傾向とCES参加ベテランの正直な感想
2024年1月9日〜12日にラスベガスにて開催された、世界最大のテクノロジー見本市「CES 2024」。
今年は4,300社以上の出展、250以上のセッションが行われ、来場者は135,000人以上となり、大盛況に終わりました。（参考：CES 2024: The Global Platform Defining Our Future）
【2024年技術トレンド】テックファーム技術顧問の注目技術
2023年はOpenAIやMicrosoftが、生成AI関連の企業向けサービスをリリースし、生成AIをはじめとする技術に多くの注目を浴びた年でした。実際の業務にどのように活用できるか情報収集を行った企業も多いことでしょう。
【2024年前半開催】先端技術・DX関連の展示会まとめ
2023年も残りわずかとなりました。
今年は特に生成AIをはじめとする先端技術に、多くの注目が集まった年でした。しかし自社のサービスにどう活かせるかわからない方も多いのではないでしょうか。
テーマに合わせた展示会に足を運ぶことで、実際に検討するサービスのデモを見ることができたり、企業に直接話を聞けたりと、有効に活用することができます。
ChatGPTでエンジニアリングはどのように変化する？
2022年11月に公開されたChatGPTは、公開わずかでありながら利用者が急増し、すでに多くの企業でビジネスへ活用されています。
ChatGPTは、プログラミングの生成ができることなど、エンジニアリングへの活用も幅広く、今後多くのエンジニアリングの場面でも活用が期待されています。
生成AIの企業活用事例8選
多くの企業で生成AIによる取り組みが進んでいます。業務効率を目的とした、単純作業を自動化することだけでなく、よりクリエイティブなコンテンツ制作等の領域まで自動化されてきています。
Microsoft 365 Copilotとは？仕組みや特長を解説
Microsoft社から、OpenAIのGPT-4をベースとした「Microsoft 365 Copilot」のサービスが提供開始され、注目を浴びています。このサービスにより、多くの人が業務で利用しているExcelやPowerPointなどのMicrosoft 365製品で、時間短縮や生産性向上が期待されています。
