データ活用はビジネスと引き離すことができない重要な要素となっています。非エンジニアでもデータベースやデータベースを扱う時の言語「SQL」の知識があるだけで業務が効率化したり、これまで社内エンジニアに任せていたデータの管理、検索、抽出などを自身で行うことができるようになります。
アメリカで急速拡大!新たなコンビニ「Foxtrot」とそのビジネスポイント
アメリカで事業拡大を続けているコンビニの「Foxtrot」が2020年2月5日に1700万ドル(約18億7000万円)の成長資金を調達し、再び注目を集めています。
Foxtrotは、コンビニの新たなビジネスモデルとして、Eコマースと実店舗を軸としたサービスで顧客の囲い込みに成功しています。
UXリサーチとは?初心者でもわかる解説と成功事例
ビジネスでUXデザインを意識することが増え、注目を集めているのが「UXリサーチ」です。
UXリサーチを実施することで、エビデンスにもとづいて意思決定ができる点から、製品・サービスを開発する上で重要かつ欠かせないプロセスと認識されるようになってきています。
DX推進する組織の新設と業務提携の最新動向【2021年1月〜8月】
新たなデジタル時代を生き残るために、様々な企業がDXの推進に力を注いでいます。
デジタル技術を活用し、業務や働き方、組織のあり方、商品・サービスやビジネスモデルを変革させ、競争力を高めようとしているのです。
接客の進化!導入が進むオンライン接客についての解説と事例
新型コロナウイルス感染拡大がもたらした影響は、店舗における接客スタイルにも及んでいます。
いま導入の進んでいるオンライン接客もその一つです。
多くの企業で「受注や来店客が減った」という課題を抱える中、それを解決する手段としてオンライン接客が注目されています。
DX認定制度を分かりやすく解説|概要とメリット取得プロセス
多くの企業がDX推進を目指す中、それに合わせて政府の政策整備が進んでいます。
その一つが「DX認定制度」です。
本記事ではDX認定制度の概要を説明し、具体的な申請内容についても解説いたします。
DXをわかりやすく解説|成功の5ステップと事例
近年、あらゆる分野でDX(デジタル・トランスフォーメーション)が進んでいます。DXという言葉を一度は聞いたことがある方が多いでしょう。
DXの推進は、今後ますます激化するグローバル競争において、企業が生き残っていくために必要不可欠です。
物流倉庫自動化について改めて簡単解説!メリットから事例までご紹介
近年、人手不足や作業効率化を背景に、倉庫を自動化する流れが加速しています。しかし、一言に「倉庫の自動化」と言っても、その詳細をしっかり理解している人はまだ多くありません。皆様の中にも、どこをどのように自動化するのか?イメージが曖昧な方も多いのではないでしょうか?
「DX人材不足」打開に向けて、必要スキルや確保・育成の仕方を解説
DXを推進したいが適切な人材がいないとお困りの方も多いのではないでしょうか?
情報通信白書(令和3年版)におけるアンケートでは、約53%の企業がDXを推進する上での課題として「人材不足」を挙げています。2018年時点で約22万人が不足しているとされており、2030年には約45万人に達するとも言われています。
NFTとは?用語解説・ポイント・事例まで徹底解説
2021年初頭から急激に知名度をあげたNFT。
Twitterの創業者のツイートがNFT化されるといった大きな話題も作ってきました。今では、スクエア・エニックスなど数々の有名企業も導入に向けて意欲的な姿勢を見せています。市場規模も年々拡大の一途をたどり、近い将来誰もが日常的に使うものとなるでしょう。
Flutter開発の特徴とメリットを国内事例と共に紹介
「アプリ開発」と一言で言っても、その対象OSは大きく分けるとAndroidとiOSがあります。これまで、AndroidとiOSそれぞれのOSに対応するプログラミング言語を使い、それぞれでアプリを開発する必要がありました。
しかし、近年では「クロスプラットフォーム」というフレームワークを活用し、1つのコードでAndroidとiOSの両OSに対応したアプリを開発することができます。
UI/UXとは?7つの改善ポイントを解説
いま、優れたUI/UXが必要だという声が高まっています。それはなぜでしょうか?
戦後のモノが足りない時代から、今や「良いものを作れば必ず売れる」という時代は終わりを告げました。人々の趣味嗜好は多様化し、購買活動そのものより、良い体験を求めるようになりました。
ユニファイドコマースを解説!オムニチャネルと何が違う?
少子高齢化に伴う人口減少や、オーバーストア(小売店などの商業施設が商圏の需要より過剰出店している状態)が各地で起こっています。
もはや単純な売り方では通用せず、マーケティングの重要度が上がっています。
ASO対策(アプリストア最適化)とは?アプリインストール数を最大化する7つのポイント
アプリは作成して、アプリストアに掲載するだけではインストールされません。
また近年は、世の中に多くのアプリが溢れかえっており、ターゲットユーザーに正確にアプリを届けることが難しくなっています。
CRMとは?小売業界における顧客関係管理の必要性
新型コロナウイルスの蔓延により、小売業界は大きな変革を余儀なくされる結果となりました。コロナウイルス蔓延直前までは、全く想像のできない消費者行動の変化があったからです。
食品、日用雑貨などの生活必需品、そしてゲームなどのエンタメは売上を伸ばす結果になった一方、リモートワークの定着により、アパレルや紳士服については売上が激減し、再編を迫られる企業も存在しています。
二要素認証と二段階認証の違い
IT化が進んだ現在、ECサイトでの買い物やバーコード決済等、数多くの便利なサービスが生まれました。多くの企業がweb系サービスを展開し、ユーザーはサイトやアプリケーションにアカウントを作成してログインをしています。
注意しなければいけないのが、不正アクセスによる不正利用や個人情報の流出を防ぐセキュリティ対策です。
店舗アプリの導入効果とメリット・デメリット
店舗を構える小売業における集客のデジタル化は時代によって変化が生じています。現在では、スマートフォンの普及により、マーケティング施策も多様化していると言えるでしょう。
店舗が顧客とリテンションを築く方法として、自社サイトやポータルサイト、メルマガ、SNSによるリテンション構築ももちろん重要ですが、今はスマホ特有の機能を最大限に生かした店舗アプリも増えています。
【25社調査】リテール業界向けCRMツールと採用事例
コロナ禍で従来の訪問型営業の機会は減少し、より質の高い営業アプローチが求められています。そこで注目を集めているのが「CRM」。
いち早く導入を進めていた企業は「ムリ・ムダ・ムラ」を大幅に削減し、顧客のニーズにあった営業手法にシフトしました。その結果として、数倍の実績を出すなど、多くの成功事例が生まれています。
RFPの基本と書き方のポイントをわかりやすく解説【テンプレ付き】
システム開発やアプリ開発をする際に必要とされる、RFP(Request for Proposal)。
近年ではSaaSなどパッケージのサービスが増えてきており、RFPを作成したことがないという方もいらっしゃるかもしれません。
100のファンクラブの会費とコンテンツを調査!今どきのアーティストファンクラブの会費相場とは?
コロナ禍によりライブなどのリアルイベントの開催ができず、アーティストの新たな収入源の確保が急がれています。
そういった中、注目を集めているのが「ファンクラブ」。