コロナをきっかけに、日本でもリモートワークが浸透し、オフィスのみならず自宅や外出先からPCやモバイルを駆使したハイブリッドな働き方を認める企業も多くなりました。
このように、あらゆるロケーション・デバイスから安全にネットワークに接続できるセキュリティフレームワークとしてSASE(Secure Access Service Edge)が注目されています。
SASE（Secure Access Service Edge）とは？クラウド時代に注目されるセキュリティーフレームワーク
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サービスデザインのプロセスやUX/CXとの違いを解説
現代社会では商品やサービスなどモノが溢れ、顧客が商品を購入する際に質の高さだけでは選ばれにくくなり、顧客体験などが重視されるようになってきました。
そこで市場での競争優位性を確立していくためには、顧客体験を意識したり、継続して商品を提供できる組織や環境を作り上げたりするためのサービスデザインの導入が欠かせません。
要件定義の進め方やポイントをわかりやすく解説
新たなシステムを開発するときや既存システムを刷新するときに、日本では開発会社（＝ベンダー）にシステム開発を発注することが多いです。
発注者とベンダーの2者で1つのプロジェクトを推進することになるので、システム開発のプロジェクトを成功させるには、「要件定義」が重要になります。
DevOpsとは？概要・重要性・メリット・アジャイルとの違いを解説
システム開発やシステム導入は業界・業種問わずビジネスの成長において重要な役割を担っており、近年では、ビジネスの変化に対応できる「柔軟性」や「スピード」がシステム開発に求められています。
しかしながら、これまでシステム開発を行う際には、開発部門と運用部門は立場の違いから対立し、プロジェクトの進行へ支障をきたすケースもあったのがのが現状です。
【2022年最新版】目的から選ぶCRM（顧客管理システム）16選
CRM（顧客管理システム）は、購入や問い合わせ履歴など顧客情報を一元管理できるため、うまく活用できれば業務効率化やLTV向上に役立ちます。
しかしCRMは、ツールによって機能やサポート面などに違いがあり、どのCRMを選べばいいのか迷うものです。
要求定義とは？要件定義との違い、進め方のポイント
要求定義はシステム開発の用語で登場しますが、要件定義と混同したり、中身を決めるときの方法や内容が違ったりして、さまざまな失敗やトラブルを引き起こします。
システム開発をベンダーに依頼する場合には、システム開発を依頼する担当者も要求定義や要件定義の違いを理解した上で、要求定義や要件定義を進めていく必要があります。
CRMとSFAの違いとは？機能や導入メリットをわかりやすく解説
CRMとSFAは顧客情報や営業活動などを管理できるため、導入すると業務の効率化につながります。
しかし、CRMとSFAは機能に違いがあるので、どちらが自社に適しているのか判断することが難しく、導入を検討するときに悩んでしまうものです。
Webサーバーのトレンドから学ぶ、種類と選び方
Web技術の急速な発展により、インターネットを通じて様々な情報を得たり、多くの業務をこなしています。
私たちが普段利用しているWebサイトやWebサービスは、インターネットの向こうにあるWebサーバから配信され、ブラウザ上に表示されます。Webサイト／サービスにとって、Webサーバーは 必要不可欠な存在なのです。
【技術体験レポート】ARCoreとは？新機能を使ってみた！
近年、スマートフォンのカメラや装着型のARデバイスをはじめとする様々なデバイスが進化し、ARやVR、MRの性能も上がってきています。
そんな中、2022年5月にGoogle I/O 2022にてARCoreの新機能が発表されました。
【2022年9月〜12月開催】IT関連の展示会・セミナーまとめ
現代では様々な分野・産業がIT技術を駆使してビジネスを展開しています。もはやIT技術とは一切関係のない業界はないと言っても良いでしょう。
最新のIT技術をキャッチアップすることができるのが展示会です。本記事では、2022年9月～12月に開催される予定のIT関連の展示会を紹介します。
「Unity」の概要・特徴とビジネスシーンでの活用事例
Unityは、Unity Technologies社が提供している世界中で利用されているゲームエンジンです。
今回はそんなUnityの概要をはじめ特徴、活用事例についてご紹介します。
UIとUXの違いをわかりやすく解説 ｜ いまUI/UXが重要視される理由とは？
デジタル化が加速する現代では、紙媒体や対面で展開していたビジネスはデジタル化、アプリケーション化され、その規模はテクノロジーの成長とともに拡大しています。そのため、ユーザーとのやり取りを行う際に接点となるUIや、UXはとても重要視されているのです。
ECマーケティングとは？調査レポートから見えたポイントを解説
近年、インターネットの利用が当たり前となっただけでなく、新型コロナウイルス感染拡大による外出制限などにより、年齢層を問わずECサイトの利用が活発化しました。ECサイトで事業の収益を高めるためにはECマーケティングが鍵を握ります。
目的から選ぶ！業務改善に活用できるおすすめツール15選
近年、働き方改革によりライフワークバランスを重要視した労働スタイルが確立され、リモートワーク・テレワークの導入が普及し、在宅勤務が一般化されてきています。
その中で、日本企業の課題となっているのが「業務効率化」です。労働人口の減少している日本では、業務効率を向上させることが必須となっていますが、労働スタイルの変化に伴い、従来のやり方では業務効率化が難しくなっているのです。
業務改善を効果的に進めるポイントとおすすめフレームワーク7選
目まぐるしく顧客のニーズが移り変わる現代では、日々業務改善を行い、顧客に選ばれる企業になることが大切です。しかしながら、業務改善をしたいと考えていても、実際は何から始めれば良いか分からない・・という方も多いのではないでしょうか。
AIOpsとは？導入メリット・ユースケースと共に解説
DXやデジタル化が急速に進む中、様々なシステムやサービスが展開され、ビジネスで扱うデータ量が増加し続け、その運用に多大なコストやリソースが必要とされています。
経済産業省が発表したレポート「IT人材需給に関する調査」の中でも、IT人材は2030年には最大79万人不足するというデータがあります。このような状況の中、システムの運用を効率化することができるAI（人工知能）や機械学習の技術が注目されています。
HTTP/3とは？Webサイトの表示を高速化する理由と注意点を解説
生活の一部としてWebの利用が当たり前の時代になり、Webサイトも日々進化をしています。昨今のWebサイトでは、画像や動画など多種多様なコンテンツによりページの表示速度が遅くなるケースも少なくありません。
そして、ページ表示速度の遅延が原因によるビジネスの機会損失も企業にとって大きな課題となります。
【2022年技術トレンド】テックファームエンジニアが選ぶ注目技術8選
日々、新しい技術が生まれ、気付くと私たちの生活の一部となり、生活・社会がより豊かになっていることが多くあります。
今回、テックファームのエンジニアに、「2022年、注目するITトレンド技術」についてヒアリングを行いました。
世界で加速するリテールテック事例８選
リテール業界では、最新テクノロジーを活用したサービスが多く生まれています。すでに世界各国で最新サービスが導入され、消費者だけでなく従業員の業務にも影響をもたらしています。世界や国内で活用されているリテールテックの最新事例を参考にして、自社の方針を定めていくとよいでしょう。
小売の新たな概念「ニューリテール」と注目事例4選
小売業のDXは、「ニューリテール」という言葉を生んだ中国でも急速に進んでいます。
日本でも、オフラインとオンラインを融合させた顧客体験の重要性が取り上げられることが多くなり、注目されています。
