事業成長を加速させる、セキュアな申し込み受付システムの戦略的再構築

背景とプロジェクトの課題

本プロジェクトは、住宅関連の高額・長期にわたる取引を行う金融企業様の、顧客接点となる申し込みシステム再構築の支援でした。

市場競争激化とFinTech企業によるデジタルシフトが進む中、コスト効率と迅速なサービス提供が急務でした。特に、法規制遵守と厳格なセキュリティ対策が高水準で求められる環境下で、プロジェクトの進行には以下の難題が立ちはだかっていました。

・初期投資とスケジュールへの懸念： 既存の大手ベンダーの見積が、当初の事業計画を大きく上回る開発費用とプロジェクト期間を提示。計画の見直しと、費用対効果の高い最適なアプローチが求められていました。

・最適な技術・コストバランスの探索： 今後の取り扱い増加と厳格化するセキュリティ基準に対応しつつ、費用対効果の高いシステム構成を提案・実現できる専門パートナーが必要とされていました。

実行したプロジェクト内容：戦略的なコスト最適化と先進技術の統合

当社は、顧客の事業計画と要件を詳細にヒアリングし、コスト効率と金融機関レベルの機能性を両立させるための戦略的アプローチを実行しました。

1. 機能の精査による初期開発コストの大幅抑制

機能の優先順位付けを徹底し、将来的な拡張性を担保しつつも、現時点での最小限の機能に絞り込む開発計画を提案・実行しました。これにより、初期開発コストとスケジュールを大幅に抑制することに成功しました。

2. 高度なセキュリティと安定性をクラウド環境で実現

取り扱い契約数・金額の増大に対応するため、金融機関に求められる高水準のセキュリティ対策（データ暗号化、アクセス制御、監査ログ機能など）をクラウド環境で実現。法規制遵守と厳格なセキュリティ対策を両立させ、将来的な事業成長に耐えうる安定的なシステム基盤を継続して構築しています。

3. 生成AIの戦略的な活用

システム構築と並行し、申し込み内容の確認や顧客対応などの特定の業務プロセスにおける生成AIの活用可能性を評価・実装。業務効率化と精度向上に貢献できる見通しです。

当社の強み

・コスト効率の高い戦略的開発：機能の優先順位付けにより、初期投資とスケジュールを大幅に抑制。契約プロセスの効率化と安定性を確保した結果、取り扱い金額の拡大に貢献しました。

・金融機関に必須なセキュリティと先進技術（AI）の統合：金融取引に求められる高水準のセキュリティ対策を実装しつつ、生成AI活用を提案・実現。コスト適正化と先進性の両立を可能にしました。

・「AI推進パートナー」への発展：金融系システム開発の実績に加え、生成AI活用に関する知見と実績が評価され、お客様との関係を戦略的なパートナーシップへと発展させました。