◆資料ダウンロードのお申込みは、こちらから◆
スマートフォンアプリ「コープのれいちゃん」の開発過程で実施した
サービスデザインのプロセスを詳しくご紹介しています。
本資料で網羅されている「STEP3:解決策の設定」、「STEP4:解決策構築」、「STEP5:解決策の検証」の前段となる
「STEP1:現状理解」、「STEP2:課題インタビュー」についてはwebページでご確認ください。
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問題やモヤモヤの原因を見つけ出し、解決方法のご提示と、解決手段をご提供いたします。