新決済サービス「FlexPayDirect」の開発を支援
企業における請求書に関連する業務のDXを支援
株式会社りそな銀行 様
株式会社りそな銀行様（以下、りそな銀行様）は、国内においては3大メガバンクに次ぐ規模を有する銀行であり、りそなグループの中核を担っています。りそなグループは、社会課題の解決とグループの持続的成長の両立を目指して新たな価値創造に取り組まれています。
この度、りそな銀行様は法人向け決済サービス「FlexPayDirect」を開始されました。「FlexPayDirect」では請求書の確認から支払い完了までを一つの業務ソフト上で完結でき、かつ複数銀行口座を横断して 利用できる日本初の法人向けマルチバンク決済サービスです。
りそな銀行は本サービスを新たな法人向けのサービス「FlexPay」 に実装し、企業の経理業務の効率化と、新たな決済市場の創出を目指します。
テックファームは、本サービスの要件定義からシステム開発・品質管理までを担い、DXパートナーとしてテクノロジー面から実現を支えました。
日本初のマルチバンク決済サービス「FlexPayDirect」
「FlexPayDirect」は、BtoB向けの請求書プラットフォームや業務ソフトに銀行決済機能を組み込むサービスです。
FlexPayDirectを使うことで、請求内容を確認した後、別途インターネットバンキング等にログインし振込情報を入力する必要がなく、業務ソフト上の操作のみで自社口座からの引き落としから取引先への振込まで、一連の支払い業務が完結します。
本サービスは、ビジネルモデル特許取得済みの仕組みにより、複数銀行の口座に対応しています。これまで銀行ごとに分かれていた決済機能を一つの仕組みにまとめることで、企業は取引銀行に縛られず、普段使っ ている業務ソフト上で支払いを完了できます。
プロジェクトの背景
法人の経理現場では、請求書管理のデジタル化が進む一方、支払いの実行には業務ソフトを離れてイ ンターネットバンキングにログインし、振込データを取り込む作業が別途必要であり、経理業務のデジタル化における「最後の壁」として課題が残っていました。近年急成長しているB2B SaaS市場も、企業の業務効率化に大きく寄与する一方で、決済をはじめとする金融領域とはいまだに分断されたままでした。
りそな銀行様は、この課題を解決するため、まずはBtoB決済領域におけるDXを推進し、企業の経理業務を効率化する新しい決済サービス「FlexPayDirect」の開発をスタートさせました。
プロジェクトの概要
本案件は、引き合いからご提案まで約3ヶ月という短期間で進められ、要件定義から開発へと移行する形でプロジェクトがスタートしました。テックファームは、要件定義から開発、試験、品質管理までを一貫して担当し、DXパートナーとしてテクノロジー面から実現を支えました。
スピード感を担保するスコープ分割と柔軟な開発体制
要件定義や開発において、りそな銀行様側の承認プロセスに合わせて開発スコープを複数に分割し、それらを同時に走らせることで工期の短縮と手戻りリ スクの軽減を図り、新規事業に必要なスピード感を担保しました。
また、開発を進めていくうえで、急な変更が発生しても、リリースまでのスケジュールに影響を与えることがないように柔軟な開発に取り組みました。実際に、SaaS事業者の顧客向けサービス「FlexPay」がサービス提供する上で必要となり、そのAPI開発も行いました。
さらに、その後のブランド概念追加（「Flex Pay for ラクス」など）に対応するための追加開発にも柔軟に対応しています。
品質を維持する体制
金融サービスに求められる高い安全性と品質を担保するため、開発チームとは別に品質保証を確実に行う品質管理専門チーム（QC/QA）を立ち上げました。
PMと品質の専任者がレビューを行うことで、開発スピードを維持しつつ高い品質を担保しています。 さらに、銀行特有のオンプレミス前提のセキュリティチェック項目についても、クラウド環境（SaaS）に合わせる形で実施しました。
また、金融庁への法的要件の照会に時間がかかることが多かった中、厳密な取引時確認（代表者の個人認証や実質的支配者の証明書提出など）が必要であるという指摘に対しても、追加要件として柔軟にシステムへ組み込んで対応しました。
テックファームを選定した理由
本プロジェクトのパートナーとして選定されたポイントは、主に以下の3点です。
提案力提案初期からきめ細かくコミュニケーションを取り、ビジネスデルやお客様の要望を深く理解したうえで、開発スコープの分割や品質管理チームの設置など、品質向上と開発工期のバランスを保つ最適なプロジェクト管理を提案した点が評価されました。
AWSの実績クラウド基盤としてAWSを選定し、その特徴や利点、最適な構成、セキュリティ対策、災害対策などを丁寧に説明し、過去の豊富なAWSでの開発実績とノウハウが評価されました。
金融業界の実績機密性・秘匿性の高い情報を扱うセキュアで堅牢なシステム開発実績が豊富にあり、金融業界が要求するクオリティを実現してきた信頼性が高く評価されました。
お客様の声
本プロジェクトは決済を取り扱うサービスであることから「システムの安全性」を担保すること、法人決済市場の変遷に取り残されないように「スピード感」を持った対応をすることの2点の特性がありました。
テックファームの皆様には本プロジェクトの特性を理解いただいた上で、利用者が本システムを利用する場面を意識したご提案を頂きました。
結果として、安全で利便性の高い決済基盤の構築が出来たと考えております。心より感謝申し上げます。
