EC事例10選
成功体験事例集

市場規模として拡大傾向にあるEC業界では、年々、競合増加によりユーザー数の確保が課題となっています。

これまで以上に消費者の期待に応えるサービスを提供し、カスタマーサクセス（顧客の成功）を企業自ら能動的に実施する動きが広がっています。