サービスデザイン

提供すべき価値を明確化し、最適な実現方法を設計する「サービスデザイン」

現在、ITを取り巻く状況は多様化・複雑化が進んでおり、それらを一つの企業で把握してビジネスモデルを組み立てることは非常に困難な状況です。
そのため、アイデアやビジネスモデルを構築する際に、どうしても曖昧な部分が残りがちです。そして、この曖昧な部分が原因となり、RFP、要件定義、デザイン、最終的にはビジネスプランまでもが破綻してしまうことが少なくありません。 テックファームは、この曖昧な部分をサービスデザインによって明確化。アイデアやビジネスモデルを本来の意図どおりの形にし、最後までブレや迷いのないプロジェクトを実現します。

高度な専門チームが事業創発から要件定義までをサポート

テックファームが提供するサービスデザインは、事業創発支援から要件定義までが中心となります。最先端レベルのスキルを持った専門チームが、リーン、ゲームニクス、情報デザイン、UIデザインなどを活用してサービスを設計します。

全体共創から部分支援まで、様々なご要望にお答えするプランをご用意しております。

ニーズ調査/競合リサーチプラン

マーケットに「必要とされている」ニーズの 客観的調査や競合サービスの分析を行います。

新規サービス立案プラン

事業として実現性と継続性を持った サービス企画の立案・事業計画化支援を行います。

UX設計/プロトタイプ制作プラン

サービス企画を、触れるプロトタイプとして具現化して検討し、サービス企画の完成度の向上支援を行います。

詳しくはサービス資料をご覧ください。

各プランの進め方や使われる資料等についての資料をご用意しております。
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サービス課題分析プラン

現状のサービスの問題や、成長を阻害している要因を 客観的に分析し、解決するべき課題を明確化します。

UI/UX改善プラン

サービス利用者の使いやすさ・使い勝手を向上させ、 利用者満足度の向上、サービス利用率の改善を行います。

リニューアルプラン

サービス価値向上や利用者満足度向上のための ゴールKPIや解消・改善すべき問題点を明確にして、 実施価値のあるリニューアルプランの計画策定を行います。

詳しくはサービス資料をご覧ください。

各プランの進め方や使われる資料等についての資料をご用意しております。
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まずはお気軽にご相談ください

新規ITサービスの立ち上げや、既存ITサービスの改善でモヤモヤしていることがあればお気軽にご相談ください。

問題やモヤモヤの原因を見つけ出し、解決方法のご提示と、解決手段をご提供いたします。