注意事項

• 本アプリを利用するには別途SIPサーバとWi-Fi接続環境が必要になります。
• 本アプリは受付に設置することを想定しているため、VoIPは発信機能のみになります。着信はできません。
• アプリ内で使う電話帳データはiPad標準の「連絡先」アプリから読み込んでいるため、データを追加するには連絡先アプリへ登録をお願いします。
• 受付電話として利用するためにはケーブルを繋いで充電しながらお使いください。
• 受付に配置し盗難等の被害にあわれましても、一切責任を負いかねます。ご了承ください。

Q&A

設定について

電話をするためにはどこを設定すればよいですか？

SIPサーバIP、SIPプロキシサーバIP、User、Passwordの４項目を設定すれば電話が使えるようになります。このアプリを利用するためには、お客様の方で他のSIPサービスや独自のSIPサーバ(Asteriskなど)を予め用意していただく必要があります。

SIPサーバとは何ですか？

SIPサーバはSIPと呼ばれるプロトコルを利用して、電話番号をIPアドレスと対応付けたり、相手を呼び出してつなぐといった制御を行うサーバです。

SIPサーバIPにサーバ名を入れたのですが、接続できません。

SIPサーバIPにはSIPサーバ名ではなくIPアドレスを入力してください。SIPプロキシサーバIPも同様です。

SIPプロキシサーバとは何ですか？

SIPサーバへアクセスを中継するサーバです。

User、Passwordには何を入れればよいですか？

SIPサーバ上に登録されているSIPアカウントのユーザ名、パスワードを設定してください。アカウントについてはご利用のSIPサーバ管理者までお問い合わせください。

電話設定の代表電話番号とは何ですか？

本アプリには代表電話番号用のダイヤルボタンが用意されており、そのボタンを押した際にかける番号になります。

電話設定の代表組織名とは何ですか？

代表電話番号ボタンを押すと表示されるコール中画面で、コール先の相手の名前としてここで設定する代表組織名が表示されます。

電話帳について

連絡先はどこから設定すればよいのでしょうか。

「受付はこちら」ではiPadに標準で付属する「連絡先」アプリのデータを利用しています。アプリから電話をかけたい相手の情報を「連絡先」アプリで登録してください。

「連絡先」アプリにどのようなデータを登録すればよいですか。

アプリ内では「連絡先」の以下のデータが使用されます。
「名」にはデータを入れず、名前まで全て姓の方に入力してください。検索時に二重に表示されてしまう恐れがあります。

• 姓
• 姓の読み
• 電話
• 部署
• 画像

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「受付はこちら」での利用の他、AndroidやiPhoneでも利用可能なIP-PBXの構築が可能です。
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