レスキュー

• ITや情報システムに関してトラブルがあり、スピーディーな対処が必要になっている
• 現行のプロジェクトに関して、進捗や技術内容、契約などについて外部に相談したい
• とにかく困っている・・・何か糸口を見いだしたい

お客様から「無理を承知で」と困難な課題をご相談いただいても、テックファームはそれを最初から拒絶したり、投げ出すことはいたしません。お客様の立場になって考え、解決策を考え、必要な場合には次善策や代替案を提示させていただきます。
「できない理由」を探すのではなく、「できる方法」を探すのがテックファームのスタイルです。この姿勢は、これまでお付き合いのあるお客様からも高く評価されております。

幸いなことに、この姿勢を評価いただいたお客様から、既存の（テックファームの責任範囲とは別の）プロジェクトやシステムでのトラブルについて至急を要するご相談をいただく機会も増えています。
このような場合には、テックファームのエンジニアが現場に駆けつけ、問題やトラブルを切り分け、お客様と共に対処できるところは対処を行いながら解決を図ります。解決後に「テックファームに相談してみて良かった」というお言葉をいただくのが、プロフェッショナル・エンジニアとして何よりの喜びです。